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共 123 篇 · 持续更新
寄件咨询FAQ

怎么取消运单并且退费?

亲,如您下单失败、信息错误或不想寄件等原因需要取消订单的,只要在快递员揽收之前,都可在“查快递”栏目找到您下的 […]

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寄件咨询FAQ

超重了怎么补运费?

亲,比如您下单时填写包裹重量1公斤,快递员揽件开单后实际重量为2公斤或以上,请当天及时进入小程序首页下方的“退 […]

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寄件咨询FAQ

平台有哪些优惠券可领?

亲,当前平台有:新人有礼,新人券、超值券包,还可以用积分兑换快递优惠券,快隆惠递专宠个人寄件用户,让寄快递越寄 […]

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寄件咨询FAQ

下单后多久上门取件

正常快递小哥2小时内会联系您上门取件,如您时间不便,建议主动联系快递小哥商议取件时间,下单成功后稍过一会儿订单 […]

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