• 怎么取消运单并且退费?

    亲,如您下单失败、信息错误或不想寄件等原因需要取消订单的,只要在快递员揽收之前,都可在“查快递”栏目找到您下的订单,点击“撤消退费”按钮,即可取消且运费将由系统实时“原路退费”至您的支付账号。

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
  • 超重了怎么补运费?

    亲,比如您下单时填写包裹重量1公斤,快递员揽件开单后实际重量为2公斤或以上,请当天及时进入小程序首页下方的“超重补差”模块,支付超重运费,以免对货物正常运输、后续下单以及支付信用产生影响。 另外,若下单填写重量2公斤,开单后重量为1公斤,系统获取计费重量后自动将多付运费退回至您的余额中,可以用于后续下单或申请提现。

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
  • 平台有哪些优惠券可领?

    亲,当前平台有:新人有礼,即新用户首次下单可领3元优惠券;寄件返礼,即订单满5件,再送3元优惠券;满额返礼,即单个订单运费满30元,再送3元优惠券; 后续会有更多优惠信息推出,敬请关注哦!

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
  • 怎么分享小程序赚佣金?

    亲,您只要升级为VIP,即可分享赚佣金,佣金高至无上限!将小程序分享给您的好友、粉丝或其用户进入快隆惠递小程序寄件下单,下单成功后平台自动将佣金入账至您的余额,可以每月申请提现哦。分享返佣细则,请在海报分享页面查看! 在哪分享?又是在哪查看佣金明细?又怎么提现呢? 首先,分享方式可通过首页下方的分享返佣入口进入邀请海报页面,海报方面有邀请好友和生成海报,邀请好友可直接将小程序发送给微信好友或微信群;而生成海报,可下载海报图片(图片有太阳码)至手机相册,将海报分发到您的线下或线下场景,用微信识别(…

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
  • 可寄到港澳台吗

    很抱歉哦!暂时只支持除港澳台地区的国内寄件服务。

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
  • 下单后多久上门取件

    正常快递小哥2小时内会联系您上门取件,如您时间不便,建议主动联系快递小哥商议取件时间,下单成功后稍过一会儿订单上会出现快递小哥联系方式。

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
  • 怎么修改订单信息

    由于运费已支付完成,暂不支持修改影响运费变动的信息(收寄地址、托寄物重量),其他信息可以直接修改,如修改预约上门时间等,如收寄地址或重量信息错误建议撤消订单后重新下单,已支付运费系统会原路退回。

    寄件咨询FAQ 2021年7月31日
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